Répondre et orienter
Un accueil personnalisé selon votre métier filtre la demande et guide l’appelant.
Elixmail répond, qualifie la demande, propose un rendez-vous, crée la fiche CRM et vous envoie un résumé par email. Vous gardez la main grâce au transfert vers un humain.
Sur un chantier, en rendez-vous, pendant un service ou en dehors des horaires, vous ne pouvez pas toujours décrocher. Le réceptionniste IA assure la continuité sans isoler le téléphone du reste de votre activité.
Un accueil personnalisé selon votre métier filtre la demande et guide l’appelant.
Les créneaux disponibles peuvent être proposés et ajoutés à votre calendrier.
Chaque appel peut créer une fiche contact avec les informations et notes utiles.
Une alerte email en temps réel récapitule l’échange pour agir rapidement.
Le transfert humain reste disponible selon trois modes : demande, absence ou débordement.
Transcription complète et historique facilitent le suivi de la demande.
Le même socle s’adapte au contexte de l’entreprise plutôt que d’imposer un scénario unique.
Répondre pendant les interventions, qualifier l’urgence et organiser un rappel.
Prendre les demandes lorsque l’équipe est en service et proposer un créneau.
Qualifier le projet, collecter les coordonnées et transmettre au bon interlocuteur.
Prendre un message structuré, orienter la demande et préserver la validation humaine.
Ne pas interrompre un rendez-vous tout en conservant chaque opportunité.
Centraliser appels, emails, calendrier et CRM dans un suivi commun.
| Fonction | Standard IA isolé | Elixmail |
|---|---|---|
| Réponse téléphonique 24/7 | Souvent | Oui |
| Prise de rendez-vous | Selon l’offre | Calendrier Elixmail intégré |
| Création de contact CRM | Connecteur à ajouter | Intégrée au suivi |
| Résumé après l’appel | Variable | Alerte email avec résumé IA |
| Email, relances et pipeline | Non | Réunis dans la même interface |
| Transfert humain | Selon l’offre | Trois modes prévus |
Disponible avec les forfaits Pro et Business. Les appels sont réglés via un wallet prépayé, sans majoration d’abonnement dédiée.
Tarif indicatif en 2026. Vous payez les minutes d’appels réellement reçus ; sans appel, aucun coût d’appel.
Elixmail relie les appels au reste du travail quotidien. Vous gardez une seule interface au lieu d’ajouter un outil téléphonique isolé.
Gmail, Outlook et IMAP réunis, avec résumés, brouillons, traduction et priorisation.
Suivi des ouvertures, clics et documents, puis relances protégées au bon moment.
Contacts enrichis, opportunités, prochaine action et prospects prioritaires.
Créneaux publics, synchronisation Google, Apple et Outlook, rappels et alertes SMS.
Commandes vocales, messages vocaux et travail sans connexion avec synchronisation ultérieure.
Email chiffré AES-256, LRAR, Hub Connect, Agent Connect, API et automatisations Zapier.
Non. Il assure les premiers niveaux d’accueil et peut transférer l’appel vers un humain. Vous choisissez quand l’automatisation intervient.
Oui. La prise de rendez-vous s’appuie sur le calendrier intégré afin de proposer un créneau et d’éviter la ressaisie.
Les scénarios couvrent notamment la restauration, l’immobilier, le juridique, les artisans et les activités de service. L’accueil est personnalisable.
Elixmail envoie une alerte email en temps réel avec un résumé IA. La transcription complète permet de retrouver le contexte.
Elle est proposée aux forfaits Pro et Business, avec une facturation à l’usage via wallet. Le prix indicatif affiché en 2026 est d’environ 0,035 € par minute reçue.
Oui. L’essai Elixmail dure 14 jours sans carte bancaire. L’activation du numéro téléphonique peut demander des informations complémentaires.
Testez l’espace Elixmail, puis configurez votre accueil téléphonique selon votre activité. Vous restez décisionnaire à chaque étape.