1. Responsable du traitement
Le site et le service Elixmail sont edites par NovaForma Studio. Pour toute question relative aux donnees personnelles, vous pouvez nous ecrire a privacy@elixmail.fr.
2. Donnees personnelles traitees
Selon votre utilisation du service, nous pouvons traiter les categories de donnees suivantes :
- donnees d'identification et de contact
- donnees techniques de connexion, d'authentification et de securite
- donnees necessaires a l'utilisation des fonctionnalites email, calendrier, relances et automatisations
- journaux techniques, statistiques d'usage et evenements necessaires au bon fonctionnement du service
3. Finalites du traitement
- fourniture et administration du service Elixmail
- authentification, securite et prevention des abus
- support utilisateur et gestion de la relation client
- amelioration du service, maintenance et supervision technique
- respect des obligations legales et reglementaires applicables
4. Bases legales
Les traitements sont fondes, selon les cas, sur l'execution du contrat, le respect d'obligations legales, votre consentement lorsqu'il est requis, ou l'interet legitime poursuivi par NovaForma Studio pour securiser et ameliorer le service.
5. Destinataires des donnees
Les donnees sont accessibles uniquement aux personnes autorisees ainsi qu'aux sous-traitants techniques strictement necessaires a l'hebergement, a l'authentification, au support, a la securite et au fonctionnement du service.
6. Transferts de donnees
Dans le cadre de l'utilisation de certains services techniques ou integrations, certaines donnees peuvent etre transferees hors de l'Espace economique europeen. Lorsque de tels transferts existent, ils sont encadres par les garanties juridiques appropriees prevues par la reglementation applicable.
7. Duree de conservation
- pendant la duree d'utilisation du compte
- pendant la duree necessaire au fonctionnement du service
- pendant les durees legales applicables, notamment comptables, fiscales et probatoires
- pendant une duree limitee pour les journaux techniques et de securite
8. Cookies et traceurs
Le site Elixmail peut utiliser des cookies et traceurs strictement necessaires au fonctionnement du site, a l'authentification et a la securite. Des cookies de mesure d'audience ou d'analyse peuvent egalement etre utilises, sous reserve du recueil du consentement lorsque celui-ci est requis.
9. Securite des donnees
NovaForma Studio met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriees destinees a proteger les donnees personnelles contre la destruction, la perte, l'alteration, la divulgation ou l'acces non autorise.
10. Droits des utilisateurs
Conformement a la reglementation applicable, chaque utilisateur dispose notamment des droits d'acces, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition et de portabilite, dans les conditions prevues par la loi.
Pour exercer ces droits : privacy@elixmail.fr
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectes, vous pouvez adresser une reclamation a la CNIL.